Termék visszaküldése
Mivel rengeteg méretű és terjedelmű terméket forgalmazunk, ezért több futárszolgálattal dolgozunk. A számlán feltűntetett szállítási költség egy általunk előre megbecsült összeg, amely a valós értéktől bizonyos esetekben eltérhet, pozitív vagy negatív irányba. Amennyiben a terméket személyes okokból küldené vissza, cágünk a visszautalt összegből levonja a szállítási költséget. Amennyiben a terméket garanciális probléma, esetleg sérülés miatt küldené vissza, természetesen a szállítási költségeket cégünk állja.
34/2014. számú sürgösségi rendelet szerint, a fogyasztó 14 napos időszakban részesül abban, hogy felbontsa a távszerződést anélkül, hogy indokolnia kellene az elállási döntést, és viseli a szállítási költségeket.
A visszaszállításhoz a terméknek ugyanabban az állapotban kell lennie, mint amelyben kiszállítottuk: használati nyomok nélkül, dudorok vagy karcolások nélkül, az összes tartozékkal együtt, amellyel szállították.
A visszaküldés az eredeti csomagolásban történik, az eredeti címkék sértetlenségével, az eredeti jótállási igazolással és az összes dokumentummal, amellyel a terméket kézbesítették. Ha a visszaküldött termékeket ajándékok kísérték, akkor azokat is vissza kell küldeni.
A szállítási költségeket az ügyfél viseli.
Ha a visszaküldött termék megfelel a visszaküldési feltételeknek, akkor a vásárlásért befizetett összeget legkésőbb 21 napon belül (attól a naptól kezdve, amikor az eladó birtoklásába kerül az áru), banki átutalással térítik vissza.
Online fizetés esetében (OTP Simple Pay platformon), amennyiben visszaküldi a megrendelt terméket, visszautaljuk Önnek a kiszámlázott összeget 7 munkanapon belül.
A termékek színe vagy mérete eltérhet a weboldalon feltüntetett képektől és szövegektől.
